针对我区近期集体访增多的严峻形势，为进一步推动我区信访工作不断深入开展，7月2日，平安创建矩阵召开班子会议专门讨论信访问题，会议主要对我区信访案件进行详细摸排梳理。
    按照区委“保稳定，保发展”、“小事当大事办，无事当有事防”的要求，为维护我区政治安定和社会稳定，平安创建矩阵召开信访工作专题会议，会议决定从矩阵内各单位抽调水平高能力强的领导干部，以矩阵秘书长为组长，组成信访稳定领导小组，周一至周五早上7点30分至8点30分到政府主楼一楼大厅负责信访疏导工作。
    一、对来访群众做好疏导工作，将上访群众引导到区信访调处中心，按照正常来访事项办理程序进行登记处理。
    二、对于来访人数较多、情况复杂的信访事项，接待人员第一时间联系责任部门共同做好接待疏导工作。
    三、如遇突发群体性事件将严格按照《红岗区群体性信访事件应急处置预案》进行处理，以维护我区正常的社会秩序。